Головна

FAQ

  • 1
    Яка мінімальна сума замовлення?

    Мінімальна сума замовлення — 750 грн.

  • 2
    Чи можна замовити товар без нанесення логотипу?

    Так. Ви можете придбати продукцію без нанесення або замовити брендування вашим логотипом, написом чи зображенням.

  • 3
    Який мінімальний тираж для нанесення логотипу?

    Мінімальний тираж залежить від обраного товару та технології нанесення. У картці кожного товару вказана мінімальна кількість для нанесення логотипу. Для різних способів нанесення мінімальний тираж може відрізнятися.

  • 4
    Які види нанесення ви виконуєте?

    Ми виконуємо такі види нанесення логотипу: тамподрук, шовкодрук, термотрансфер, тиснення, вишивку, деколь, сублімацію, гравіювання та УФ-друк.

    Оптимальна технологія залежить від товару, матеріалу, тиражу та макета. У картці кожного товару вказані доступні для нього способи нанесення.

    Детальніше про кожну технологію можна дізнатися в розділі «Технології нанесення».

  • 5
    Як зрозуміти, який спосіб нанесення підійде для мого логотипу?

    Вам не потрібно обирати технологію самостійно. Надішліть нам логотип та вкажіть обраний товар — ми запропонуємо відповідний спосіб нанесення з урахуванням матеріалу, дизайну, тиражу та бюджету.

  • 6
    У якому форматі потрібно надати логотип?

    Для якісного нанесення потрібно надати логотип у векторному форматі: AI, EPS, PDF або CDR. 

    Файл можна буде завантажити в кошику при оформленні замовлення, або відправити на e-mail /  telegram.

  • 7
    Чи побачу я як виглядатиме логотип на товарі до запуску замовлення?

    Так. Перед запуском нанесення ми погоджуємо з вами макет із розміщенням та розміром логотипу.

  • 8
    Чи актуальні ціни та залишки товарів на сайті?

    Так. Ціни та складські залишки на сайті регулярно оновлюються — синхронізація даних відбувається тричі на день. Тому в каталозі ви бачите актуальну інформацію про вартість і наявність товарів.

  • 9
    Скільки часу займає виготовлення замовлення з нанесенням логотипу?

    Термін залежить від виду продукції, тиражу, технології нанесення та завантаження виробництва.

    Термін виконання повідомить менеджер після узгодження товару та макету.

  • 10
    Чи можна зробити термінове замовлення?

    Можливість термінового виготовлення залежить від товару, тиражу та обраної технології нанесення.

    Повідомте менеджеру необхідну дату отримання — ми перевіримо можливість виконання замовлення у потрібний термін.

  • 11
    Як здійснюється оплата?

    Ми працюємо за безготівковим розрахунком. Умови оплати — 100% передплата. Ціни на сайті вказані з ПДВ.

    Якщо Ви платник ПДВ - оплата на ТОВ з ПДВ.

    Не платники ПДВ та фізособи - оплата на ФОП.

  • 12
    Як здійснюється доставка?

    По Києву:

    для замовлень від 750 до 4 999 грн — доставка Новою Поштою за рахунок покупця.

    Для замовлень від 5 000 грн — доставка Новою Поштою за рахунок покупця або безкоштовна доставка нашою службою в межах міста.

    По Україні: відправляємо Новою Поштою за рахунок покупця.

    Доставка іншими службами логістики можлива за попереднім погодженням із менеджером.

  • 13
    Як зробити замовлення?

    Оберіть товар на сайті та оформіть замовлення. Після цього менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей. Якщо потрібне брендування, ми підготуємо та погодимо з вами макет нанесення. Після погодження виставляємо рахунок, а після оплати запускаємо замовлення у виробництво. Готове замовлення відправляємо або доставляємо згідно з обраним способом доставки.

Пн-Пт: з 9:00 до 18:00
Сб-Нд: вихідний